Puedes adquirirlo a través de uno de nuestros instaladores. Ellos te asesorarán sobre los distintos modelos de videoportero, evaluarán la instalación de tu casa o vivienda y te darán un presupuesto. 

No, la app es gratuita y no requiere de suscripciones ni de pagos recurrentes o mensuales para disfrutar de todas sus funcionalidades. 

Una vez que adquieras uno de nuestros videoporteros WiFi, disfrutarás del desvío de llamadas durante toda la vida útil del videoportero.

Sí, es necesario disponer de señal WiFi en la vivienda para poder conectar el videoportero, emparejarlo con la aplicación BLUE by FERMAX y recibir las llamadas en el móvil.

En las comunidades de vecinos  es posible disfrutar del desvío de llamada a móvil. Para ello, hay cambiar el sistema de videoportero de la finca por nuestro sistema de videoportero digital DUOX PLUS y que cada vecino elija el modelo de videoportero WiFi que prefiera.

Lo mejor es que el administrador o presidente de la finca contacte con el instalador FERMAX más cercano para que pueda presupuestar el cambio de sistema y daros más información.

Utilizamos todos los medios técnicos a nuestra disposición para evitar el acceso y la divulgación no autorizados de los datos de nuestros usuarios. En el caso de nombres de usuario y contraseñas de acceso a la aplicación BLUE, mantenemos un proceso continuo de evaluación de la seguridad cibernética mediante las guías OSSTMM (Open Source Security Testing Methodology Manual), IoT Security Foundation y OWASP (Open Web Application Security Project), así como la metodología de prueba de intrusión específica de GIAC Penetration Testing del SANS Institute.

Dispones de más información aquí.

Puedes contartarnos escribiendo un email a blue.support@fermax.com o a través de la aplicación BLUE by FERMAX en Ajustes - General - Mi Cuenta - Contactar con FERMAX en el caso de que tengas algún problema técnico o necesites ayuda.