Répondez aux appels du vidéophone avec votre téléphone portable.
Ouvrez sans vos clés.
Invitez votre famille et vos amis.
Ouverture directe avec Widget (Android).
Voir les images des personnes qui ont sonné pendant que vous n'étiez pas chez vous.
Activez la caméra pour voir l'extérieur de votre maison.
Ouvrez la porte avec Alexa, Google Home, Siri ou Apple Watch.
Mon vidéophone est-il Wi-Fi ?
Nous vous aidons.
Comment savoir si mon système de portier vidéo est compatible avec l´application ?
Les seuls systèmes de portier vidéo Fermax compatibles avec l'application DuoxMe sont ceux équipés de notre technologie DUOX PLUS.
Les visiteurs savent-ils si je réponds à l'appel depuis l´appli DuoxMe ?
Non, ils ne peuvent pas le savoir. Lorsque vous répondez depuis l'application DuoxMe à un appel que vous recevez dans votre vidéophone, vous le faites comme si vous étiez chez vous.
Quelle est la largeur de bande requise pour un transfert d'appel optimal ?
Lorsque vous utilisez votre smartphone, vous avez besoin d'au moins 0,150 Mbps de vitesse de téléchargement vers l'amont et 0,5 Mbps de vitesse de téléchargement vers l'aval à partir du réseau de données mobiles ou de la connexion WIFI. Gardez à l'esprit que la bande passante de téléchargement disponible sur votre connexion Internet affecte la vitesse à laquelle le moniteur transmet les données audio et vidéo à votre smartphone. Si vous écoutez de la musique ou des vidéos en continu ou si vous utilisez d'autres services sur le même réseau, la qualité et les délais d'acheminement des appels risquent d'être affectés.
Quelqu'un peut-il se connecter à mon système de portier vidéo pour le contrôler sans mon autorisation ?
Non. Nous utilisons des protocoles de sécurité, tels que des connexions cryptées et le cryptage du trafic, qui protègent les communications entre votre vidéophone et votre téléphone portable.
Seuls les utilisateurs jumelés à votre domicile ou autorisés par vous (invités) peuvent répondre aux appels du portier vidéo, ouvrir la porte et utiliser le reste des fonctions offertes par l'application DuoxMe.
Trouvez rapidement la solution grâce à nos vidéo tutoriels.
*Données issues de l'enquête de satisfaction 2024.
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Répondez aux appels de votre vidéophone et ouvrez la porte avec votre téléphone portable, où que vous soyez.
